Ze zákona má spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Přesné podmínky, včetně výjimek z tohoto ustanovení, naleznete v článku č. 5 Obchodních podmínek. 

Informace o reklamacích naleznete v článku č. 7 Obchodních podmínek.

V obou případech nás prosím nejprve kontaktujte pro domluvu, jak budeme situaci řešit k oboustranné spokojenosti. V každém případě se vám budeme snažit vyjít maximálně vstříc. 

E-mail: ciderstebou@gmail.com
Tel: +4207777780